Compliment of klacht
Ideeën en complimenten
Heeft u een goed idee voor de praktijk? Deel die met ons op huisartsen@gcbisonspoor.nl.
U kunt ons ook altijd persoonlijk aanspreken voor een compliment of een goed idee.
Heeft u een klacht over onze praktijk?
Wij willen ons werk graag professioneel uitvoeren en vinden het belangrijk dat u ons vertrouwt. Uiteraard doen wij ons best om u zo goed mogelijk te helpen. Maar natuurlijk is het mogelijk dat er iets niet goed gaat of dat u geen goed gevoel heeft na contact met onze praktijk. Wij willen dat graag weten, zodat wij dit met u kunnen bespreken en we ervan kunnen leren. Neemt u telefonisch contact op met onze assistente? Dan proberen we telefonisch of via een afspraak tot een oplossing te komen.
Mocht u het lastig vinden te bellen dan kunt u ook een klachtenformulier (opent in nieuw tabblad) invullen en bij ons afgeven. Wij nemen dan contact met u op en proberen telefonisch of via een afspraak tot een oplossing te komen.
Blijft u hierna ontevreden? Dan kunt u altijd een schriftelijke klacht indienen bij de onafhankelijke Klachtencommissie in onze regio. Mocht u uw klacht niet direct met ons willen bespreken dan kunt u ook rechtstreeks bij deze Klachtencommissie terecht.
Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg
Postbus 8018
5601 KA Eindhoven
088 0229100
info@skge.nl